Come scegliere l’hosting per il tuo sito (raccontato da chi ci è passata)

Mi occupo di SEO da più di 10 anni e c’è una domanda che mi fanno quasi tutti prima ancora di parlare di parole chiave o contenuti, quella su come scegliere l’hosting giusto per il proprio sito. Sembra un dettaglio molto tecnico ma invece è la prima decisione che stabilisce se tutto il resto del lavoro serve a qualcosa o no.

Lo so bene perché ci sono passata anche io e uno dei miei primi siti girava su Register con un piano dello stesso livello di quello che uso oggi su SiteGround. Il sito non era velocissimo e andava giù, non ti so dire con precisione ogni quanto, ma so che succedeva abbastanza da portandomi a controllare il sito la mattina con l’ansia di trovarlo offline. Da quando sono passata a SiteGround quel problema è sparito. Di seguito troverai la mia esperienza diretta, non una classifica oggettiva di chi è meglio in assoluto, ed è il motivo per cui oggi consiglio SiteGround a chiunque me lo chieda. Se stai per aprire un sito, un blog, un e-commerce o vuoi smettere di litigare con quello che hai adesso questo articolo è per te.

Cos’è un hosting

L’hosting è lo spazio dove vive il tuo sito web. In poche parole un server, cioè un computer sempre acceso, che tiene database, file, immagini, e tutto quello che serve per far comparire le tue pagine quando qualcuno le visita.

Puoi pensarlo come l’affitto di un negozio e può essere il più bello del mondo ma se la saracinesca si inceppa spesso e nessuno risponde al telefono quando serve aiuto i clienti se ne vanno prima ancora di entrare.

Con i siti web funziona uguale. I motori di ricera si accorgono se il tuo sito è lento o irraggiungibile, i visitatori se ne accorgono ancora prima e tu solo quando i numeri non tornano e non capisci perché.

I criteri che contano davvero quando devi scegliere un hosting

Immagine creata con IA

Ho imparato a valutare un hosting guardando queste sette cose. Le altre, onestamente, sono decorazioni di marketing.

1. Velocità

Un sito lento perde visitatori nei primissimi secondi perché le persone chiudono la scheda prima ancora di leggere il titolo. Non hanno tempo, non hanno voglia di aspettare i tuoi tempi e vogliono risposte subito. Controlla se il provider usa SSD, se ha una cache integrata e su quale infrastruttura gira davvero, non soffermarti solo su cosa promette nella pagina dei prezzi.

2. Uptime, cioè quanto il sito resta online

Questo è il punto su cui sono stata scottata di persona quindi lo ritengo uno dei più importanti e da non sottovalutare. Un hosting che va giù spesso ti costa traffico, posizionamento e credibilità agli occhi di chi ti scopre proprio nel momento sbagliato. Prima di scegliere l’hosting per il tuo sito cerca recensioni recenti che parlino specificamente di uptime e valuta bene cosa dicono.

3. Sicurezza e backup

I backup automatici giornalieri non sono un lusso ma l’unica cosa che ti salva quando un plugin si rompe, un aggiornamento va storto o il sito viene attaccato. Se il tuo hosting non li include di serie stai pagando meno oggi per rischiare di perdere gran parte del lavoro domani.

4. Assistenza

Nessuno la considera importante finché non ne ha un bisogno disperato ma un supporto che risponde in pochi minuti, in italiano e con persone che capiscono davvero il problema vale più di qualsiasi funzione avanzata che probabilmente non userai mai.

5. Prezzo reale e piani

Quasi tutti gli hosting ti attirano subito con un prezzo scontatissimo e promozionale per il primo anno ma poi, al rinnovo, il costo sale (a volte anche del 400%). Prima di scegliere cerca sempre il prezzo reale del rinnovo e non solo quello mostrato in homepage. Se un provider lo nasconde è già un segnale negativo.

6. Spazio e traffico

Molti hosting scrivono “spazio illimitato” e “traffico illimitato” in homepage ma quasi nessuno dice la verità. Dentro c’è una policy di uso corretto che permette all’hosting di limitarti se superi un consumo considerato anomalo rispetto alla media degli altri clienti sullo stesso server. Non è una truffa, è normale in un hosting condiviso, ma va saputo prima e non scoperto quando il sito rallenta senza motivo apparente. Se il tuo sito ha tante immagini, come capita spesso a chi lavora nella moda o pubblica molti contenuti visivi come nel gaming, o se prevedi un e-commerce con foto prodotto a raffica, chiedi sempre al provider cosa succede in concreto se superi la soglia media e soprattutto quando si raggiunge. Perché capita, eccome se capita.

7. Scalabilità

Il sito che apri oggi come vetrina con quattro pagine potrebbe diventare, tra un anno, un blog con migliaia di visite al mese o un e-commerce vero. Scegli un hosting che ti permetta di crescere senza dover migrare altrove e rifare tutto da capo. In pratica questo significa poter passare a un piano superiore con un clic dal pannello senza perdere dati e senza dover ricominciare la configurazione da zero. Vale anche al contrario se gestisci più siti, o pensi di farlo in futuro, controlla quanti siti sono inclusi in ogni piano perché è un limite che scopri quasi sempre troppo tardi quando il progetto nuovo è già pronto e il piano che hai non lo prevede.

Perché ho scelto SiteGround e le alternative che ho scartato

Non sono passata a SiteGround a scatola chiusa. Ho confrontato quello che c’era, che ho usato, testato e provato negli anni quindi vale la pena raccontarti anche cosa ho scartato e perché così puoi scegliere ad occhi aperti senza fidarti solo della mia parola.

Aruba è il provider più usato in Italia tra pubblicità in televisione e prezzi aggressivi sul primo anno. Non lo sceglierei perché ha un’assistenza lenta quando il problema è più complicato di un semplice reset della password ed ha un pannello di controllo, rimasto fermo ad anni fa, per niente intuitivo. Se non te ne intendi abbastanza rischi di fare più danni che altro. Magari a te non succederebbe ma se vuoi seguire i criteri che ti ho consigliato sopra è meglio non rischiare.

Hostinger è l’alternativa più economica e onesta che conosco. Se hai un budget rigido, stai aprendo il tuo primo sito personale o un progetto piccolo che non deve reggere traffico serio è una scelta valida. Il compromesso è un supporto meno reattivo, a volte solo in inglese, e prestazioni comunque discrete ma non ai livelli di un hosting premium.

Register, per la mia esperienza diretta che ti ho raccontato sopra, non ha retto sul punto che per me conta di più, l’uptime. Non lo dico per screditare l’azienda in generale, racconto solo cosa è successo a me, con il mio sito e con il mio piano. Magari ad altri è andata, e sta andando diversamente, ma a me no. Il sito non era neanche velocissimo e diverse volte ho dovuto contattare l’assistenza, ottima e veloce ma avrei preferito non avere problemi.

Cosa mi ha convinto di SiteGround

SiteGround è tra i provider ufficialmente raccomandati da WordPress.org, un riconoscimento che l’azienda mantiene da anni e che non è scontato ottenere. Dal 2020 la sua infrastruttura gira su Google Cloud, con datacenter in Europa, il che significa tempi di caricamento più rapidi anche per un pubblico italiano.

Include SSL gratuito, backup giornalieri, protezione contro gli attacchi e un’assistenza attiva 24 ore su 24. Ho scritto ticket per clienti alle undici di sera e ho ricevuto risposte utili in pochi minuti, non frasi preconfezionate copiate da un manuale dove poi servono le istruzioni per capirci qualcosa.

I piani e i prezzi con trasparenza sul rinnovo

SiteGround propone tre piani di hosting condiviso, StartUp (perfetto per iniziare), GrowBig (quello che al momento uso io) e GoGeek (se sei già un colosso) pensati per esigenze diverse. Dal primo sito personale fino a più siti con traffico consistente. Al momento in cui scrivo i prezzi promozionali del primo periodo partono da pochi euro al mese ma qui viene la parte onesta che quasi nessun articolo ti dice chiaramente, al rinnovo i prezzi salgono e in alcuni casi in modo significativo.

Non te lo nascondo perché non voglio essere una di quelle persone che ti vende qualcosa tacendo la parte scomoda. Te lo dico perché SiteGround stesso è trasparente su questo punto e lo trovi scritto chiaro nel carrello prima di pagare. Prima di attivare un qualsiasi piano controlla sempre il prezzo di rinnovo sul sito ufficiale così scegli con i numeri veri sotto gli occhi senza farti prendere dallo sconto che vedi oggi.

L’unico neo da sapere prima di comprare

SiteGround non è l’opzione più economica del mercato. Se hai un budget rigidissimo o stai facendo un sito personale da hobbista che non deve reggere traffico, molte immagini/video o vendite, Hostinger resta l’alternativa più onesta. Ma se il tuo sito deve generare lavoro, contatti o vendite, ogni ora di downtime e ogni secondo di caricamento in più ha un costo reale. In quel caso la differenza di prezzo si ripaga da sola, a me si è ripagata tutta.

Come scegliere il piano hosting giusto per te

Se stai per decidere chiediti prima queste cose:

• Quanti siti devi gestire, uno solo o più di uno.
• Quanto traffico ti aspetti nei prossimi dodici mesi, fino a 10.000 visite, oltre le 30.000?
• Se il tuo sito genera reddito diretto o indiretto attraverso il tuo lavoro.
• Quanto valore dai a un supporto rapido quando qualcosa non funziona.

Se le risposte puntano verso un progetto serio, come il blog della tua attività, un e-commerce o il sito che usi per farti trovare dai clienti, vale la pena investire in un hosting che non lasci scoperti proprio nel momento peggiore.

Hai deciso di optare per questo servizio di hosting? Ottimo, il prossimo passo è seguire la mia guida su come configurare SiteGround correttamente.

Invece, se stai ancora valutando quale hosting scegliere per il sito della tua attività e vuoi un parere oggettivo, o una mano ad impostare subito anche la parte SEO scrivimi per una consulenza. Sono qui per te.

* Questo articolo contiene un link di affiliazione a SiteGround. Se acquisti tramite il link io ricevo una piccola commissione, a te il prezzo non cambia di un centesimo.

Domande frequenti su come scegliere l’hosting giusto per un sito